Aquest desembre, l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya ha engegat una nova campanya de sensibilització per a ajudar la ciutadania a evitar els riscos de les compres per Internet. La campanya ‘És temps de regals, identifica la compra segura’ enumera un seguit de consells, recomanacions i indicacions per tal de prevenir el robatori de les dades personals i de les dades bancàries o les estafes econòmiques, així com la possibilitat de rebre articles falsos o productes de mala qualitat. En aquest sentit, el consell principal és comprovar que la compra es fa a través de la pàgina web oficial de la marca, es fan servir passarel·les de pagament i mètodes de pagament segurs i es revisen els càrrecs bancaris. L’Agència de Ciberseguretat de Catalunya alerta que la majoria de les compres fraudulentes s’inicien a partir d’anuncis enganyosos que apareixen a les xarxes o els navegadors, ja que actualment els ciberdelinqüents utilitzen aquests canals per a difondre campanyes falses on suplanten marques conegudes. Les publicacions imiten l’aspecte de la marca original per a generar confiança i ofereixen els productes a preus molt baixos per a cridar l’atenció. Si una persona fa clic, és redirigida a una pàgina web fraudulenta molt similar a la pàgina web oficial de la marca i, a partir d’aquí, els ciberdelinqüents roben les dades personals i les dades bancàries i els diners de la compra.
Per tal d’evitar situacions complexes, l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya suggereix:
Abans de comprar:
- Accedeix a la botiga directament a través del seu web oficial i no a través d’enllaços rebuts.
- Ves amb molta cura amb les promocions, les ofertes o els descomptes.
- Si és el primer cop que compres a la botiga, busca ressenyes o opinions.
- No compris per Internet si estàs connectat a una wifi pública i fes-ho amb els teus dispositius.
Durant la compra:
- Revisa la comanda i els detalls del pagament abans de fer el pagament.
- Les passarel·les segures més utilitzades a Espanya són Redsys, PayPal i Stripe.
- Fes servir mètodes segurs com targetes de crèdit, de dèbit o Bizum i evita les transferències.
- És molt recomanable tenir una targeta de prepagament per fer les compres per Internet.
Després de comprar:
- Comprova si has rebut un número de referència de la compra.
- Contrasta que els càrrecs efectuats siguin correctes.
- Quan rebis la compra, fixa’t que sigui exactament allò que havies demanat.
- Revisa periòdicament els moviments del teu compte bancari.