Hem parlat amb en Francesc, tallerista i voluntari, que ofereix formació en les TIC per a gent gran. "Realitzen tallers adaptats a les necessitats de les persones usuàries, com per exemple conèixer la seva banca digital o l'accés a la Meva Salut de la Generalitat de Catalunya".
Al punt TIC, també es realitzen les proves de certificació ACTIC un cop al mes en dues sessions i ofereixen un punt d’informació especialitzat d’assessorament. A més, fa temps que ofereixen des de la Biblioteca hores de tutoria informàtica per solucionar problemes en creació de textos, gestió d’imatges, solucionar problemes de connexió a determinades pàgines, etc.